汤姆骑着脚踏车碰见了他的伙伴杰克。
汤姆：杰克，我爸今天给我买了辆车，你爸什么时候给你买？
杰克：别神气，现在我就回去让我爸买车，比你的脚踏车好十倍！
杰克到了家里，又哭又闹地缠着爸爸要脚踏车。
儿子：爸爸，你就给我买一辆脚踏车嘛，汤姆的爸都给他买了一辆。
爸爸：别做梦了，只要我活着，你就甭想得到脚踏车！
两天后，汤姆和杰克克又相遇了。
汤姆：杰克，你的脚踏车呢，你爸还没给你买吧？
杰克：你放心，我爸一死，我就去买！
故事中的杰克为了得到脚踏车，盼望着他父亲早日死去。虽说是一则笑话，但其中却隐藏着一个心理学效应――蔡加尼克效应。如果杰克的愿望顺利实现，那么杰克与愿望的关系是平衡的。但杰克的愿望在实现的道路上，却被打断了，于是杰克的愿望变得更加地强烈，将父亲的死和得到脚踏车等同起来。蔡加尼克效应说明的心理任务被迫中断时，个体就会对那个心理任务念念为忘，从而产生较高的回忆度。 广告的目的是让消费者能够记住产品信息，但现在中国媒体上投放的广告基本上是一次性地整体播放。在广告投放时运用蔡加尼克效应，将单个广告进行隔断，再与其它碎片化的广告进行融合，形成一个广告组合，那么每单个广告的回忆度都会上升，从而得到很好的广告效果。
一、 蔡加尼克效应
德国心理学家库尔特・勒温（Kurt Lewin）是拓扑心理学的奠基人。他以拓扑学为技术条件，提出“心理环境”概念，认为心理环境是一种能量场，个体的行为是能量场中没有矢度的力。在研究拓扑心理的过程中，勒温提出心理张力系统说。
勒温假定个体与他所处的环境之间，存在着一种平衡状态。当个体与环境之间的平衡状态被破坏时，就会在个体的心理结构中产生一种张力，从而导致力图恢复平衡的心理移动（勒温认为是一种力的运动）。张力――移动――平衡，在程序上等同于，需要――活动――缓和。个体每当感到需要时，就会引起张力状态，而个体也总是为了恢复平衡或解除张力状态而积极地活动着。例子中，杰克的需要是得到脚踏车，活动是等父亲死，缓和是最终实现愿望。 勒温的张力系统说，引起了一系列的研究。1927年勒温指导其博士研究生蔡加尼克完成了著名的回忆实验。
在实验中，被试个体得到20种繁简程度不一的任务，完成每种任务的所需时间大致相同。任务被一分为二，半数任务允许被试者完成，另半数任务则在完成的中途被阻止。最后让被试回忆执行了什么任务。
实验的假设是：
(1)在被试接到一项任务时，就会产生一种心理张力系统；
(2)如果完成了任务，张力就消失，平衡得以恢复；
(3)如果在完成任务之前受到阻止，张力状态就会持续不变。
实验结果发现未完成任务的回忆量明显优于已完成任务的回忆量，平均约为两倍。实验结果证实了假设，已完成任务的心理张力系统已经得到解除，因而回忆量较少；而未完成的任务所引起的心理张力系统还没有得到解除，因而回忆量较多。学术界人们将这种现象称为蔡加尼克效应。
消费者通常面对的广告是一个由头到尾完整播放的广告，那就是广告本身有一个封闭的说明结构。在用蔡加尼克效应进行手术手，广告被割成了碎片，原来完整的结构被消解。电视观众面对在心理上是要求广告完整播放完的，即要求心理任务得到实现。当广告只播放时，电视观众产生了心理张力，广告播放一部分突然中止时，心理张力开始加强。电视观众在下一部分广告播放之前，在心理张力的驱使下，开始积极地回忆前一个时间所看到的广告。在这种情况下广告的效果，如同蔡加尼克的实验结果一样会得到大大的加强。
二、 两把手术刀
20世纪初，电视刚刚问世，一些肥皂厂商利用电视，推销产品。在一段时间，人，这些广告确为厂商带来一定的效益。然而好景不长，那些呆板的广告并不能长期吸引观众的注意。于是，个别厂商别出心裁，和中电视台合作。他们聘请剧作家编写故事性强、情节动人的剧本，再拍成电视连续剧，逐日播放；而且在播放剧集期间，把肥皂广告插进去。观众在欣赏剧集的同时，也看到了广告。因此，电视连续剧又叫“肥皂剧”。
100年以后，到了21世纪，电视节目的精彩已不容复加，但同时人们认为那完全是广告膨胀的结果。肥皂剧播放时，不但集与集之间有广告出现，而且每一集被分割成若干小折，在每小折之间播放广告。
广告与连继剧结合成肥皂剧是关于吸引力和注意力的手术。广告本身是没有吸引力的，但为了得到注意力，就与连续剧相结合，广告的存在构成了连续的剧的存在原因。从实质上讲，不是在电视连续中插播广告，而是在广告中派生出电视连续剧。 肥皂剧是第一把手术刀。在手术下，连续剧的吸引力被成功地嫁接到了广告上，广告的注意力得到显著的提高。即使有遥控的器的存在，电视观众也会为了连续剧的精彩而忍受广告。其实在这个手术中也有蔡加尼克效应在起作用。连续无疑比广告精彩，观众在欣赏时，产生了心理张力。当连续剧被广告中止时，观众欲知后事的心理张力变得强起来，他们积极等待着下一集或下一折的到来。因为这个原因，观众不会在广告时间将节目换到另一个频道，因为另一个频道的节目很有可能打破观众由先前连续剧带来的心理张力。当时，《还珠格格》播放时，电视观众将遥控器扔在一边，直接锁定那一个频道，对在其中分六次插播的广告并不回避。
电视经过100年后，到了21世纪，发展到了一个空前繁荣的地步。全国各地的电视台成千上万，电视频道急剧膨胀起来。卫星结合着有线，打开电视，观众往往有几十上百个频道可以选择，同时在各个频道上演的肥皂剧数量也是惊人的。在这种情况下，就形成了各个频道的收视率有高低之分。在我和收视率最高的是中央电视台，因而广告投放费用也最贵，著名的秦池为了购买一个黄金广告时段，而投了2.3亿的标。其次是最近两年崛起的湖南卫视台。电视频道的区别一方面是让广告投放价不同，另一方面是迫使产品商家在广告投放时进行媒体投放策划，让消费者在观看电视时可以随便地看到所投放的广告。媒体策划考虑到了几个变量，一是观众会更换电视频道，二是不同身份的人会选择不同的频道，三是不同时间会看不同的频道。媒体策划就是让广告投放最大限度地吻合观众选择的味口，防止投放盲区的出现。
媒体策划是第二把手术刀，它的出现改变了肥皂剧的意义。肥皂剧不再是由厂家与电视台的合作，而是电视台的单方行为。电视台斥资购得肥皂剧的播放权，肥皂剧提高了电视频道的收视率，收视率成为广告投放价的决定因素。第二把手术刀标志着连续剧与广告之间的关系得到一个可以度量的尺度――收视率。
三、 隔断与融合
蔡加尼克效应在外国广告中早就得到应用，电视观众不但对碎片化的连续习以为常，而且对碎片化的广告也是见怪不惊。在一个关于饼干的广告中，观众首先可能会看到广告中饼干被放进了牛奶，接着饼干广告被中断，插进了两三个毫不相干的广告，大概30秒钟后，饼干广告接着放。电视观众可以看见饼干还没有被浸湿。 在中国最近两年，杂志上有一些零星的广告在无意中运用了蔡加尼效应。在杂志上，一而刊出一个广告，广告说得很详细，是一个完整的广告。当读者将杂志翻了几而后，又可以看见同一个客户做的广告。前后两个广告形成系列广告，共同提高着广告的影响力。
同时在电视上也可看见，有的广告投放时，最初很有可能是15秒的电视广告，其中有感性诉求，也有理性诉求。经过一段时间的投放之后，原来的广告取消了感性诉求的部分，将剩下的理性诉求尽量压缩，只保留必要的部分，形成一个5秒钟的广告。消费者在观看5秒钟的广告时，一般都能回忆起那个15秒钟的广告，毕竟那是整个广告的一部分。但是另一方面，5秒广告的重复播放，减弱了其中的蔡加尼克效应。如步步高无绳电话，最初投放是完整的，后来投放时，就只有“喂，小丽呀！”一个情节和“步步高无绳电话”的话外音。
对广告实行蔡加尼克手术，首先是将广告进行分割。以步步高无绳电话例，将叫妈之前的那段作为第一部分，叫小妹之前的作为第二部分，最后作为第三部分。分割之后，进行融合，融合需要有其它广告的加入。在步步高广告第一部分播放之后，插入几个广告如汰渍洗 衣粉广告，联想电脑广告等。十几秒钟后，再播放步步高电话广告的第一部分，广告中戴眼镜的男子见电话号码，大声叫小妹后，广告中止，插播其它的广告，如严迪广告，洗发水广告，卫生巾广告等。一段时间后回来，继续步步高无绳电话的广告。这样步步高的广告在两次隔断后，得到重新隔合。
蔡手尼克相当于第三把手术刀，其最大优点是可以在不改变广告投放长度的情况下，使得广告效果得到平空的增长，同时可以避免5秒广告的同义反复，形成广告费的浪废。在广告投放过程中进手蔡加尼克手术的最大阻碍是取得足够多的广告合作伙伴。最初的发展是个别广告使用蔡加尼克手术，之后是两个以上有广告同步手术，两个广告的碎片交织着播放。
蔡加尼克手术广告的前提是广告必须先有完整的播放，让观众对广告先有一个充分的认识。否则广告的效果不但得不到加强，还会减弱。
