灵狮广告公司中国区副总裁 伏 虎
壹 一根叫莱卡的纤维
一个橘子只是一个橘子,除非它正好是新奇士。
一根纤维只是一根纤维,除非它正好是莱卡。
莱卡的官方网站这样定义这一产品:
改变针织物性能。
能够提高所有针织物的自由动感与持久保形性能。
能极大地提高经编织物各方向的弹性与延伸性,赋予纬编织物绝佳的合身性与均匀感。
它还能避免横编织物松垂抽丝及起包等问题,提升织物的质量与寿命。
简单地说,莱卡是一根弹性纤维。
和大部分B to B的工业产品不同,莱卡介入了消费者的生活,从他们的欲望着手,讲述品牌故事,就像固特异、英特尔所做的那样,而消费者对他们的投资,也总以慷慨回报。
贰 他山之石可以攻玉
品牌行销是一件费钱的事情。花在广告上的钱,无外乎两种结果:
第一种,有一半被浪费了。
第二种,全部被浪费了。
莱卡当然不希望陷入这两种情况,它和所有有钱人一样,算盘打得水清。
2001年,莱卡在中国举办了第一届风尚大典,投资1000万元人民币,之后每届的投入也在几百万美元。第一届莱卡风尚大典后,莱卡的品牌知名度已经超过了70%。4年下来,莱卡品牌知名度到达了87%,品牌偏好度91%。如果将这几千万元钱用于广告投放,按照以今天的媒介成本推算,是太上算了。在中国流行了20年的广而告之时代,看来终于要被新的王朝――整而合之时代逐步终结。
当1954年10月17日,第一条电视广告在英国播出时,刚刚起床的英国人吃惊得连牙膏也咽下去了,所有的国家媒体展开了强烈的、连篇累牍的讨论。“前所未有,闻所未闻的伤风败俗。”“人类所遭受的最肮脏、最丑陋和最令人作呕的噩梦。”在当时的英国人看来,兜售行为是世界上最不光彩的行为,电视广告比起挨家挨户推销的推销员,显得更加无耻,不请自来,在毫无防范的私密起居室里,高声叫卖。
英国人花了好多年才学会忍受广告。
中国人对广告的态度,则是随着时间的累加愈加厌恶。广告从业人员所面临的现实是,大部分消费者都是忙碌而疲劳的――太忙碌而不想去听,太疲劳而对一切漠不关心。操劳和压力使他们不具备耐心,很容易被陈腐之词和愚蠢无意义的事物激怒。就像猫和老鼠的游戏一样,消费者手里拿着遥控器以逃避广告,广告商则使出浑身解数留住他们,两边都疲惫不堪。
商场挥金如土,消费者铁石心肠。为了应付这种局面,新的推广模式――资源整合,越来越受到商家青睐。莱卡在中国的品牌建立,就采用了这种讨巧的方法。
无论是莱卡风尚大赛,还是莱卡我形我秀,观众之所以呆在电视机前几个小时,并不是因为莱卡,而是它所牵手的合作伙伴。换句话说,可以是娃哈哈风尚大赛,或者金汇火腿肠我型我秀。开玩笑,观众的感情还是要考虑的,到底有个接受的底线。优秀的整合营销方案,就像搭积木一样,取长补短,又好像瞎子背着瘸子过河,最大程度优化资源。
莱卡的营销策略是“上游带动下游”,而它的品牌目标则是要将自己从一个工业品牌,延伸到一个时尚领域品牌,在消费者心目中成为时尚先锋的象征。莱卡风尚大典和我型我秀,都是在这个战略目标下策划出来的。其成功之处在于,品牌内涵和活动性质完美契合,在整场演出中的身份把握恰到好处,既不是一个干巴巴的赞助商身份,也没有喧宾夺主,商业味浓到要吐。虽然琦琦作为我型我秀的评委,时不时要出来点评两句“你的服装和我们莱卡我型我秀的定位不是非常符合云云”,但也因为她超模的身份和莱卡的特性得到了大家的原谅。而超级女声的现场,蒙牛就没法给自己推销“你的衣服和蒙牛酸酸乳的定位不符合,请你回家重新穿过。”或者,“你的笑容完全不够酸甜,请喝完12包酸酸乳体会一下再来。”
莱卡通过风尚大典,把自己和最时尚的PARTY、最耀眼的明星整合在一起,高调进入时尚领域,而我型我秀的推出,则是在品牌认知已经确立的情况下,针对市场的特点和需求,进一步缩小目标群,强化行销,将电视媒体业、娱乐唱片业、服装原料商等多个产业跨领域整合,资源共享,各有所得。
叁 我型我秀 vs 超女
说到我型我秀,就没法不说超女。事实上,即便不说我型我秀,也还是要说说超女。这档节目实在是太红了。回首往事,1998年我们有还珠格格,2001年有F4,2002年,野蛮女友,2003年,口齿不清的周杰伦,到2005年,芙蓉姐姐和超女。究竟我们是进步了,还是神志不清了,还是兼而有之呢?
如果仅以火爆程度比较,超女当然要胜过我型我秀,且无疑是2005年最大的赢家。但如果从赞助商的角度评价,则莱卡要比蒙牛做得漂亮,几乎可以称得上是国内整合营销中,品牌内涵和活动性质契合度最高的一个案例。评价一个赞助活动是否成功,有几个指标:
1. 是否达到了预定目标
2. 投入产出比
3. 对销量的影响
4. 对品牌资产的价值
综合来看,两者互有长短:
在对品牌资产这核心性的投资中,莱卡堪称模范。环球唱片香港及内地区董事总经理洪迪,对两档节目做了质的区分:“性质不同。超级女声是以现场观众投票进行选秀的一种综艺节目。而莱卡更多是为唱片公司选择歌手。节目风格会比较重视专业。”潜台词就是,CK内衣和三枪内衣是不能放在一起对比销量的。是啊,这似乎是两个不具备可比性的东西,虽然看上去是那么相似。
无论如何,平民化的超女和专业化的我型我秀,在2005年夏季的末尾,都先后落下了帷幕。一时之间,媒体怅然若失,一夜成名的湖南卫视、人气飙升的环球唱片,泪眼汪汪的超女和莱卡小子,在2005年秋季的第一场雨水之后,都成为了历史。□