南昌市工商局以涉嫌虚假宣传和不正当竞争,对高露洁“持久超感白牙膏”进行了立案调查。今天上午,北京市工商局相关人士针对此款牙膏是否涉嫌虚假宣传提出三点疑问。
北京工商部门一位从事多年查处虚假宣传和不正当竞争的工作的人士表示:如果三点疑问成立的话,那么这款牙膏就涉嫌了虚假宣传。
疑问一:检测机构是否权威
据了解,广州高露洁棕榄有限公司提交了一份由四川大学华西口腔医学院和胡德渝教授根据超感白牙膏做出的临床研究报告,《含20%高效清洁硅牙膏去除牙外源性色斑的四周临床效果观察》。
工商人士表示,首先要认定四川大学华西口腔医学院是否为权威机构,如不是,那么报告就不具备权威性。
疑问二:临床人群是否大众
工商人士表示,华西口腔医学院做出的临床研究报告,是对多少人进行了临床观察以后做出的,此外,这些被观察人群是否能代表全部消费者,如不能说明,就有涉假的嫌疑。
疑问三:“减色斑”是否等同美白
该人士表示,从“高露洁”提交的报告和涉嫌虚假宣传的产品来看,“高露洁”似乎是进行了一个文字游戏。“有效减少牙齿色斑面积,或减少牙齿色斑程度”是不是就能等同“美白”,应该由相关的部门出示标准。
他同时表示,工商部门将密切关注高露洁一事的进展。
事件回放
南昌市消费者陈先生因为看到高露洁持久超感白牙膏的外包装上标注有“14天快速美白”的字样,于是购买并使用了好几支,牙齿都没有美白。陈先生到工商部门进行投诉,目前南昌工商部门已经正式立案调查。
高露洁说法
广告符合国家法规
广州高露洁棕榄公司于昨晚公开发表了回复称:“高露洁”所生产的全部商品的广告均符合国家法律法规及相关标准;而且,他们公司在包装上标注的“14天快速美白”,是根据超感白牙膏的临床研究报告《含20%高效清洁硅牙膏去除牙外源性色斑的四周临床效果观察》而做出的。
“高露洁”还表示,他们现在正在积极配合南昌市工商局,尽快调查解决此事。文/张晓莺
市场情况
“问题牙膏”北京有售
记者昨天在国展家乐福等超市的牙膏销售区看到,被南昌工商部门立案调查的“持久超感白牙膏”整齐地码放在货架上,其外包装盒的右边,清楚地写着“全新14天快速美白”。
今天上午,记者从家乐福、物美大卖场等大型超市了解到,高露洁持久超感白牙膏销售一直很好。两大卖场相关负责人均表示,已听说了高露洁涉假宣传的消息,但“尚未接到通知,现在不会考虑撤架”。 作者:王晓荃 张晓莺