从一开始,禾立就希望成为一间不一样的广告公司。他们给自己最初设立的目标是想成为CP+B那样真正改变广告行业,或者真正改变品牌格局的创意机构,希望多少年之后人们会觉得“这间公司的出现,让这个行业变得更好了”。
缺乏品牌思维的单点创意,对客户的帮助将越来越有限
TOPYS:禾立广告与其它公司最大的差别是什么?
禾立:我们一直致力成为一间真正帮助客户建立品牌价值的广告公司。因为从整体的推广来讲,单点的创意对客户生意的帮助是有限的,单点的创意是否能帮一个手机真正确立品牌价值及市场地位?我想,即使要单点产品的成功可能都还只是开始。比如这次华为mate7的成功,观察家的评论是“华为真正的挑战来了”;三星也罢,华为也罢,未来市场在产品同质性越来越高的情况下,都是品牌的博弈,脱离品牌思维体系的单点创意对于客户品牌及生意价值的帮助,都将越来越有限。
就拿361°和李宁来比,李宁在过去5年里面也做了很多单点上很好的创意,可能最近这三张稿特别好,最近的一条TVC特别好,但361°从品牌层面来说更加成功,“多一度热爱”扩张和提升了这个品牌的内涵,让这个品牌变得更有吸引力,可能不一定每条片子都很好,但它整体的品牌思维对它的生意成功帮助更大。
禾立从08年开始,当它还只是一个6个人的公司的时候,就赢得了深圳万科的品牌服务委托,成为深圳万科在4A之外找的第一间本土公司;之后相继为华侨城、华润置地、农行、星河集团等一系列一线品牌提供年度品牌服务,整体品牌的思维、方式和方法,其实已经渗透到整个公司的工作体系之中了。而这些体系,在创意工作的每一个环节之中,就可以形成它的差异性所在。现在禾立可能做到了这一点——在深圳的广告推广公司中,形成了我们的差异性。
品牌 =“差异化关系”;
TOPYS:那么禾立是如何定义品牌的?你们最近在思考的是什么?
禾立:一个广告公司最大的价值就是帮助客户建立品牌,而这就是禾立目前致力去做的;我们有自己对品牌的定义,那就是“差异化关系”,因为帮助客户与消费者建立某种稳定而独一无二的关系,才是品牌的最终目标;只是让别人知道你,不能代表你已经建立品牌,而是要在消费者心中确立一个独一无二的地位,他们把你当作“朋友”甚至“家人”,形成一种独特而稳定的心理关系,这才是品牌价值的开始。如同Apple对于很多人来说甚至是“偶像”一样,这就不难回答人们为了偶像是愿意接受一些品牌的偏执和不足的。
最近我们所思考的问题是操作系统。就是说一个广告公司的模块好搭建,设计模块、策略模块、客户模块和其他模块,你可以往里面去嵌,但实际上最大的区别是操作系统,如果你的品牌思维只集合在一两个人头脑中的话,是很难成为全部操作系统的。
所以所谓的品牌创意人,我觉得就是有带着品牌思维去做事的角色。品牌思维应该是一个团队的共识,而不只是集合在一两个人那里。所以这个是我觉得下一步要解决的问题,是要把两三个人的思维变成一个team的思维,形成一个团队的意识。只有这样,才能让你的操作系统够独特,你才够有差异性。
而在技术层面来讲,客户接触你的公司的时候,当他接触到的AE、设计师、文案、策略师或总监,如果这里面每个人都有品牌意识,那么这间公司就很强大了。所以我们的问题其实就是如何将这种品牌意识、前瞻性渗透到每个人,如果能做让公司一半的同事具备这种能力,实际上就很厉害了。
我们不会只为生意,开一家分公司
TOPYS:拒绝开分公司这个点吸引了我们。
禾立:是的,之前厦门万科曾经和我们沟通,希望我们来厦门开设分公司希望服务厦门万科在线的所有项目,但我们没有这样做,因为我们觉得开设分公司,对于增加创意性公司的核心价值是有限的(核心策略及创意能力)反而会稀释这些价值?这些4A公司或者全球性的公司在亚洲市场,在中国在泰国开分公司是为了支撑全球性品牌的服务网络,全球性客户有这样的需求,但是地产型客户(因为大多是区域性客户)这样的需求很有限。所以说我们开分公司,判断标准只有一个,不是生意,而是看其的是能否对公司核心价值的提升有帮助。如果是要开分公司,北京和上海将是我们的首选,这两个地方对提升公司的媒体整合能力和人力资源都有非常大的帮助。
地产和金融一样,只是我们的一类广告客户
TOPYS:现在很多业内,都说传统广告行业面临挑战,禾立觉得未来的机遇在哪里?
禾立:禾立一开始就把自己定位为综合性广告公司,地产只是我们服务的一类客户,就像有些客户以汽车服务为主,可能80%都是汽车客户,但他并没有说自己是汽车广告公司。所以我觉得他的核心的价值在,服务任何客户都是不会缺失的。包括我们在服务农业银行品牌及信用卡,在服务非地产客户的时候,其实我们的核心价值对客户的帮助是一样的。
对于禾立和深圳其它广告公司而言,更大的机会点在于深圳这个城市一定可以孵化出一些具有全球性广告服务需求的客户,而这些才是以深圳为基地的这些广告公司最大的发展的潜力和可能性。
譬如那些相对华为来说,仍处在成长中的创新企业,他们终有一天会走向全球,他们不需要一间能和他们一起走向全球的广告公司吗?从长远来说一定是需要的。日本电通,ADK这些公司的全球化,其实也是伴随着他们日本企业的全球化而实现的,禾立客户的全国化也是伴随着华润和万科的全国化,其实道理是一样,我觉得这才是深圳广告行业真正的机会,只是说你是否能抓住这种机会,或者在机会来之前做好准备。
很高兴,我们还在长身体
TOPYS:你们如何看待中国创意行业浮躁的现状?禾立是如何做的?
禾立:这种情况在深圳尤为严重,尤其是地产客户为主的广告公司中,很多公司希望很短时间里做的很大,所以会很短时间里接很多业务,招收很多人员;而禾立所坚持的价值观,可能是相反的,我们希望控制每年在线的项目数量,有筛选的服务客户,用相对来说多的人,服务相对来说更有价值的客户,给创新留有余地。我们所希望是让这些“余地”孵化出好的想法,成为公司持续成长的动力,到今天,我们很高兴,禾立仍然保持一个创意型公司的好身材,还可以跑的起来,还在长身体。
△禾立广告ECD & 品牌总监 周伟 / 禾立广告GCD 朱秋林