文/ SCIASCIA @TOPYS
女人都是爱美的,如果有一天,一个化妆品不再是口头承诺你,而是真实展现给你“你可以变成和照片上这么美”,你还能hold住你的腰包吗?
作为日本最大的药妆品牌AINZ&TULPE,发现每年约1000万的国外游客中,其中一大部分人的采购清单中必定有化妆品。然而其中的问题出现了,会说日本语的游客不多,而会说外语的服务员也只有3%左右,这种来自沟通上的障碍,直接影响了销售业绩。
其实,相较于语言分不同的国界,“图片沟通”则是世界通用的哦。于是乎,AINZ&TULPE请来模特,用自家产品的不同搭配,化出几种不同风格的妆容,以大屏幕展示在街头。
屏幕里精致装扮的美少女们,看上去那么美丽动人。而消费者可以自由选择自己心动的风格,只需轻轻触碰那张模特的图片,藏在智能广告牌后的摄像头和分析装置就会自动分析出你是哪国人,从而为你打印出你能看得懂的优惠券。优惠券不仅可打折,还可免费为你装扮成你所选的模特妆容。
看得见的承诺和让人心动的优惠,直接一步步利诱着女性消费者心里那个冲动的魔鬼,据说这项行动直接带来了40%的游客到店增长率,以及每天10%的销售增长率。
对于化妆品来说,这种组合打包的售卖,以直接呈现的妆容效果的方式确实更加吸引人。对于消费者来说,他们购买的不再是一种单独的化妆品,而是经过精心包装的一个美丽妆容。这种思路虽然是源于沟通障碍的启发,不过对于当下化妆品牌总是以单只产品去做宣传,确实是一种十分独特的思路。