文/秋小叶@TOPYS
大概十多年前，大多数人对于网购还是存在众多的疑问和担心：会不会买到假货？质量怎么样？收得到东西吗？真的靠谱吗？
这些曾经被认为是问题的问题现在已经不成问题了。不过，就算是在网购盛行的今天，对于像汽车这样的大宗高价物件，我们还是必须到实体店购买，必须到店里看一看、问一问、试一试，最后再慎重地做决定。历史总有些相似性。几年前，我们不习惯网购手机、电脑等电子、家电产品，但现在我们已经习惯并享受着网购带来的便利。也许，再等几年，网上买车也将成为一种普遍的购买方式。
在我们还在思考网上买车到底靠不靠谱这个问题的时候，大众汽车（丹麦）就已经宣布“触网”，消费者可以通过大众汽车官网直接下单，然后在家等快递送上门。为此，大众实地拍摄了一个短片，记录下路人在邮宝箱里看到汽车包裹时的反应。
短片中的“演员” 借故不会开邮宝箱的柜门，在路边随机请路人帮忙。毫无疑问，路人几乎各个都资深开柜员，这种小忙自然不在话下。当柜门打开的时候，这些见识过各类包裹的路人们还是觉得小心脏一颤一颤的：竟然是一辆汽车！你买的是汽车啊！汽车也可以快递啊！有点蒙圈的群众各种激动，有位大叔还要求拍照留恋。
差点撞翻了我的自行车。
我看过了各种各样的包裹，也看过各种各样的车，但是却没看过邮宝箱里的车。
这位到处找人帮忙开柜门的“男主角”基本上都很满意，但还是略作了一下，表示泡沫塑料有点多啊。这句精心安排的台词似乎旁敲侧击地在暗示大众汽车的快递包裹安全系数高，借此给消费者吃一颗定心丸。
我们已经习惯在网上买手机、买电脑、买家电了，还会惧怕在网上买车吗？
在电商不断发展并发达的今天，实体店的角色已经悄悄在发生转变。不久的未来，实体店的角色会更加丰富，不只是一个销售渠道，更是品牌的门面以及多渠道融合的一个载体。更多的体验将会发生在实体店，而更多的支付或者交易会发生在网上，而且实体店将会成为这种体验和支付的交汇点。在互联网时代，实体店不会消失，但会变得更有趣。
