苹果高级设计副总裁Jonathan Ive访谈

2003年设计博物馆（Design Museum）年度大奖的得主是JONATHAN IVE，苹果公司的高级设计副总裁，他的创新包括iPod 和 iMac。

作为苹果公司的高级设计副总裁，Jonathan Ive将如他所说的“超越了表层的狂热的努力”与对新工具，新材料，新生产工艺的不断的实验相结合，设计出了许多突破性的新产品，例如iMAC、iBook、the PowerBook G4 和iPod MP3 player。他以2002年的iMac和 iPod赢得了设计博物馆（Design Museum）年度首席设计师大奖。

1967年生于伦敦，Ive 在成立橘子工作室之前在纽卡斯尔综合大学学习艺术与设计，橘子工作室是一间设计咨询公司，在那里Ive开发了从电动工具到电视的各种东西。1992年，他的客户之―――苹果公司――在其加州的总部为他提供了一个工作。同苹果的创始人Steve Jobs 紧密合作，Ive 开发了iMac。不但在第一年就卖出了二百万部以上，iMac还将光与色彩引入到枯燥的计算机产品设计领域，在它之前，即使新产品也都用不透明的灰色或米黄色塑料包装。

Ive和他在苹果的紧密结合的设计团队运用侧面思考和对细节的密切注意而开发出了同样创新性的新产品，例如the Cube、 the iPod，世界上最轻薄的17寸笔记本电脑PowerBook G4,还有轻巧的 iMac G5.

Q. 你是怎样开始对设计感兴趣的？

A. 我记得我总是对制作东西感兴趣。而起初我对它们是被设计出来的这个事实并不明确或是感兴趣。我还是个孩子的时候，我记得我会拆开任何拿到手上的东西。后来，就发展到对它们是怎样被制造的，它们怎样工作，它们的外型和材料更加感兴趣了。

Q. 你是什么时候决定从事设计行业的，你又是怎么做的呢？

A.在我十三、四岁的时候，我就很确定我要去描绘并设计东西。我知道我要搞设计，但我不知道要设计些什么，因为我对什么都感兴趣：汽车，产品，家具，珠宝，舰艇。在拜访了一些设计咨询公司后，我最终决定产品设计会是个不错的开始，因为它看起来最为普遍。我在学校学习艺术与设计然后到纽卡斯尔综合大学。我发现了一些基础的要素――不论你是否希望，外型和颜色定义了你的设想中的物品的性质。我学习了制作东西的基础并开始理解设计与历史和文化背景的关系。我想我的绘画技术已经有所提高了，但那时它却令我很困扰，现在好多了。

Q.毕业后，你加入了橘子设计工作室，回顾一下，你在那里的经历有多大的作用呢？

A.我当时还很幼稚。虽然刚走出校园不久但因为设计了很多不同的东西――从发梳和陶器到电动工具和电视机――我学到了很多。更重要的是我明白了我擅长什么不擅长什么。我想要做些什么变得很明确。我真的只喜欢设计。我既不感兴趣，也不擅长于经商。

Q. 你为决定什么加入苹果公司？

A.我在大学的时候在使用计算机方面一直有问题。当时我确信我的技术不行，以至于每当我想用计算机帮助我解决各方面的技术问题时，总是失败。就在我即将离开大学的时候，我发现了Mac. 我记得我惊讶于它比我尝试过的任何东西都要好多少，我被它在整个用户体验中的体贴所打动。我有一种通过产品和设计者相联系的感觉。我开始更多的了解这个公司，它是如何建立的，它的价值观，和它的组织体系。我越多的了解这个几乎是叛逆的公司，就越被它吸引，因为它不由辩解的作出了作为一个高傲的，有创造力的濒临破产的企业的抉择。苹果在主张着某些东西并且拥有不是仅仅为了赚钱而那样做的理由。

在90年代初，我再一次在伦敦的橘子工作室，与许多来自日本，美国，欧洲的顾客合作。苹果公司要寻找新的设计咨询公司并决定与我合作。我仍然记得苹果如何描述这个美妙的机会，我如此紧张，怕把一切搞砸。我从没有想过我可以成功的作为团队的一员，我一直以为我将会单独的工作。在苹果公司的一个大项目的结尾时，我决定接受一个全职的职位并搬到了加州。

Q.你曾把你在苹果前几年的经历描述为失败。为什么呢？什么改变了呢？

A.我说加入苹果是一个错误的原因之一与顾问有关。表面的工作让想在产品计划上有深刻的影响和真正的变革变得很困难。当你接受了一项委任，许多关键性的决定已经被作出。我越来越相信要做出全新东西需要从组织的许多方面作出重大的改变。

当我加入苹果时，公司正处于衰退。它似乎失去了曾经的在个性和目的上的明确的感觉。苹果开始尝试与一个从来没有分享过其目标的企业所制定的议程相竞争。作为设计师，在作出决定的时候我当然是在场的，但我的影响力或者说权利并没有比作为顾问的时候大多少。这种状态直到Steve Jobs （苹果的创始人）回到公司才得以改变。他重新建立起了最初的核心价值观，苹果再次走上了鲜明的不同于任何其他公司的方向。设计和创新形成了这个新方向的重要组成部分。

Q. 仅为一家公司做设计有什么优点呢？又有什么缺点呢？苹果公司在组织上有什么特别之处使你在那里的工作经历有所收获呢？

A. 当你这么多的成效都被组织脉络所限定时，的确是感觉很微不足道的。不仅公司领导对其产品和设计的作用的清晰理解是关键，开发，市场，销售部门都同样对同一目标承担责任。我更加强烈的意识到，我们在设计上所能达到的很大程度上依赖于许多不同的团队解决同样的问题和分享同样的目标的约束。我喜欢作为一些比设计更大的东西的一部分。我忠心于苹果并且相信这个公司有一种感觉上比设计更重要的影响。我也有一种我们真的活着就要承担责任的感受，有时候我们所作所为的后果真的是痛嗟摹?lt;/P>

Q. 相似的，集中地设计某种特定的产品，就像你设计电脑，它的优点和缺点又是什么呢？电脑的设计是否因为是一个更富有，更高回报的领域而使你集中于它呢？

A.我曾经担心单独的离开工作去面对许多不同领域的顾客会很困难。但意外的是这并不是问题，因为我们实际上是在设计包含很多组件的系统――耳麦，遥控，鼠标，话筒当然还有电脑。问题实际上是集中于设计基于技术的产品。我喜欢在这样一个比较新的产品范畴内工作。机会是非凡的，因为你可以只研究一种产品就立即打破这种产品类型和他的相关系统的整个历史。The iPod就是一个很好的例子，因为它不仅是一个非常新的产品，而且它完全改变了用户以往的对反复的存储和收听音乐的经验和理解。

Q. 苹果产品的设计有怎样确定的品质呢？在你到那里之前它们和苹果的设计传统有多大联系呢？

A. 在20世纪70年代，苹果提出技术与艺术的交汇。我认为产品的品质实际上出自于公司成立时就设定了的更为广大的目标。定义的品质是关于使用：简单而朴素。不只考虑功能的需要，我们同样要表明产品有比传统的注重功能更重要的用途。

Q. 你会怎样评价苹果的设计团队？

A. 我们集合了一只最棒的设计团队。因为保持了团队核心的精简和在工具与工艺方面的很多投入，我们可以在一个很罕见的水平上进行合作。我们的物理环境反映并确保了这种合作方式。庞大的开放的工作室和完备的声音系统保证了大量的公有设计空间。我们专门的个人空间很少。事实上，我们是如何工作的记忆要比我们的产品持续得更久。

Q. 你的团队所开发的产品与其他的区别是什么？

A. 也许决定性的因素是超越了表层的狂热的努力：对细节的过分的注重常常被放任，就像电缆和开关之类。以iMac为例，我们在很多不同的水平上尝试让它少一些高傲，多一些易用。一个细节的就是把手。因为它的基本功能显然是使产品易于移动,它的功能的一个闪光点就是它使用户立即明白要去参考把手。这种参考，在某种水平上代表了对iMac核心功能的理解。当你看到一个带有把手的物品，你会立即就明白这种外型的物理性质――我可以触摸它，移动它，它并不是很金贵。

在Power Mac G4 Cube中,我们使技术核心悬吊在一整块塑料内。你不可能经常用一整块塑料去设计东西。这就是为了简化――去除掉杂七杂八的东西，不止是视觉上的，还有听觉上的冗余。那就是为什么核心悬吊在空气中。空气从底面进入，并不通过风扇（所以非常安静）经过内部的散热器。在立方内部的活动全部是垂直的――空气，电路板，甚至光驱都是垂直的。核心很容易移动来加入内部组件。

Q. 你曾经提到过，从历史角度，设计的进步总是由新材料的发展驱动的。目前什么材料最令你兴奋呢？

A. 材料，工艺，产品结构和建造都是对设计巨大的驱动力。聚合材料的发展意味着我们现在可以使用合成材料来满足非常特别的功能目标和要求。从工艺的观点看，我们现在可以用塑料完成原本不可能事情。混铸材料――用不同的塑料共同制模或用塑料和金属共同制模提供给我们一系列原来根本不存在的功能。 iPod就是使用混铸塑料制造的，没有扣件没有电池盖，使我们得以完成一款完全封闭的设计。金属成型，特别是用高级黏合剂结合金属的新方法和激光焊接都是目前很令人激动的领域。

Q. 其他的推动目前设计发展的刺激因素是什么？

A. 新产品取代了各种很有历史的产品显然是让我们兴奋不已的。我认为另外一种刺激因素就是消费者执着的和高的期望。在iPod的设计中, MP3现象给了我们一个机会去开发一款可以保存400首歌的全新的产品。最大的挑战是尝试开发一些新的东西，一种感觉上是新的，并有某种联系而意味着它是什么的东西。

Q. 相反的，为什么这么多新产品如此平淡而无创意？

A. 许多的公司用相似的议程互相竞争。我们看到的很多的产品只追求细小的差别。很多企业关心的只是抢先占有市场而不是尝试革新，诚恳的对待时间，投入资源并认真的努力把产品做得更好。

个人背景

1967
生于伦敦，并在那里度过了他的童年。

1985
在纽卡斯尔综合大学（现诺桑比亚大学）学习艺术与设计。

1989
成为一间在伦敦的设计咨询公司――橘子工作室的一员，在那里开发了从电动工具到洗脸盆的范围广泛的各种产品。

1992
移居到旧金山加入了苹果设计团队。

1998
被任命为苹果公司工业设计副总裁。是在第一年就售出二百万部的iMac原型机的首创人。

1999
推出22寸影院显示器的Apple iBook，PowerMac G4 Tower 和iSub。

2000
发行Apple G4 Cube。