这年头生意都不太好做,更别说卖墓地。美国克利夫兰的湖景公墓(Lake View Cemetery),拥有200多英亩保存完好的土地、令人叹为观止的园艺,还有150年的悠久历史和极具观赏性的景色,同时作为许多名人魂归安息之处——比如美国前总统詹姆斯·加菲尔德和十九世纪全球第一个亿万富翁洛克菲勒。
为了促进业务发展,湖景公墓也开始打广告了,试图通过广告公司Brokaw的运作,将自己的定位逐渐从“精英公墓”转变为平民、开放、有人情味的墓园。
湖景公墓采用的广告手法很传统,对于墓葬行业来说却算得上新鲜。在各大都市最繁忙的十字路口,或者人群川流不息的CBD,因为交通拥堵而烦躁不安的你,在硕大的电子屏上看到的将不再是没营养的洗脑广告,而是来自湖景公墓风趣又发人深省的只言片语:
“觉得早晚高峰没完没了?你对它一知半解。”
“所有事都会有个了断,即便是交通堵塞。”
“把我们当作克利夫兰殡葬业的库珀斯顿。”(注:库珀斯顿是美国棒球运动与棒球文化的发源地,在美国棒球发展史和棒球运动产业中具有独特地位,美国棒球名人堂就在此地。)
“加入我们无需任何条件,只需要……(死),你懂的。”
除了在繁华地段,你还能在公交站等车时看到湖景公墓的广告,同时,他们还运用了多种媒介与方式进行宣传,比如视频、数字和社交媒体以及有针对性的印刷品。
与Brokaw的这次合作,让湖景公墓塑造起平易近人、健谈甚至有趣的形象,让大众更直接地听到这个特殊行业的声音,对奔忙的都市人来说,这种沟通也有一种奇特的解压效果呢。
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