黑暗的“舞台”上，一束聚光灯亮起，一位红发女士扶着扶手从公寓前的楼梯上款款走下……万事达卡（MasterCard）的这幕剧，在柔和的音乐声中缓缓展开。
这是万事达卡为他们最新的“Touch Card（触摸卡）”制作的广告。
它看上去就是Marjorie一个再平凡不过的早晨，离开公寓，到附近的小咖啡馆买一杯香草拿铁，全程唯一能称得上有点儿“戏剧冲突”的，便是那位排在她身后稍显不耐烦的路人。
作为一个广告故事，这也太平淡了点。
一切，藏在片子的表现手法中。
操刀这一广告的McCann将这支广告命名为“Sportlight（聚光灯）”，以舞台剧式的表达，将主角Marjorie始终置于最显眼的聚光灯下，因为此前，她所代表的的群体，鲜少被关注到。
在商业世界中，品牌商家总是尽力去满足最广泛受众的需求，照顾大众的体验，以获得更多利益，但实际上，更需要被聚光灯照射到的“需求”，是如Marjorie一样的残障群体的需求。正常人能够轻松完成的事，比如下楼买一杯咖啡，对他们当中很多人来说，可能都困难重重，不仅要克服自身出行的不便，可能还要承受来自他人的压力。
我们当然需要给予残障人士更多的体谅，但万事达卡提出“为所有人而设计的世界，是无价的”，设计能解决的问题，为何要依赖“人性”？简单的几个槽口，就能帮助视障人士轻松区分不同银行卡，快速完成结账，既方便了他们，也节省了其他人的时间。
你我都可能是排在Marjorie身后的那个人，我们可能在赶时间，所以会对一位行动不便的人表现出一些不耐烦。这无需过多苛责。
实际上，正是这种“裂痕”的存在，才更体现设计的价值呀？它最大限度拉进人与人之间的距离，让这些生活不便的人尽可能像正常人一样生活，当这些“不同”消弭，他们便能更好融入这个社会。
当越来越多不曾被关注的“暗”被聚光灯照亮，世界才会变得更敞亮。
