Kent Lindstrom: 下面我来谈谈社会关系的组建。首先我来谈谈社会关系的,在过去十年中,百事可乐有什么样的社会关系被打造?我要谈谈什么是这一概念,我们要如何处理这个问题? 为什么大家要听我做这个发言呢?因为我们一开始就参与了这个活动,而且我在这个企业的四年中,我看到了这种社会关系网的成立。一开始我们对此持怀疑态度,过去几年我们觉得这些东西无法利用,但是现在是很好的商机。03年的时候我们推出了这个想法,后来我们建立了一个网站,这个网站后来成为了一种全新的产业。这个产业现在的规模非常大。我们每个月有200万的参与者,参加我们的活动。他们每天要花3.5小时上这个网,每年差不多有1万年的总访问时。这也使我们成为亚太地区最大的一个参与者网站,这里面大多数人都说中文,海外的华人也上这个网站。 下面我们给大家介绍一下这个网站。首先给大家谈谈这个社会网络。这个社会网络其实就是我们网络的表现形式。我们可以看到这个网络刚开始时,实现了一种技术,这个技术带入了一种新的发展趋势,把全球的计算机联系起来。现在你可以随时不间断的从全球获得信息,无论是几点、无论什么地方?过去你必须要到图书馆获得这些信息,但是现在有了网络之后,你可以随时随地获得你需要的信息。当时我们就觉得,如果我们把所有的信息连接起来会产生什么样的结果呢? 我们觉得这个想法是很简单的,我们随之建立了一个网站。后来觉得这个网站上有这么多的信息,我们应该让大家能够把这上面的信息个性化、能够让大家关注,找到他们希望获得的信息。现在这个技术非常简单了,我们觉得现在门户网站是网络中最有盈利性的公司。 Friendster这个网络的概念是从03年开始的。我们想如果把这种带有人的感情经验的这种信息连接起来会有什么效果?这些人如果是朋友的话,又是什么样的效果呢?所以我们有了这样的想法,逐渐的演变成今天大家所知道的这个网站。我们可以通过信息找到我们的老朋友,能够把我们老朋友的信息放到网上整合起来。今天我们就有了一个新的发展社会网络的存在。 社会网络也是刚刚兴起的一种模式,在全球来说,只有17%的人在这个网上建社会网络的个人档案。社会网络我们觉得是非常有前景的产业。四年前,我们从来没有想象到这种“社会网络”的概念,它会每天有200万人加入,我们也没有想过全球最强的网站中有3、4个是知名的社会网站。其实这些网站在最开始都是白手起家的企业,他们有数十万的电邮的地址。我想,像“社会网络”这样的网站应该采取一种有机化的发展的方式。因为我们认为,你不能只是让大家建立一个数据,把数据放在网站上,再加上你的品牌名就可以了,这是不行的。 Friendster是一个全球庞大的网站,用户来自于全球各地,有的是来自独裁的国家,有的是来自民主的国家。我们对这些人进行了调查,你们觉得你们上这个网是为什么?后来我们发现他们无论来自全球哪个地方,他们的共性还是多于他们之间的差异。我觉得这种全球网络有四个趋势,它应该是开放的平台、全球化的、参与人士多样化。 首先看看全球化。 现在社会网络最成功的网站,在今后两三年中,你还想进一步的发展就需要全球化的做法。这些成功者应该是一些全球化的社会网络网站,各个国家都有本国的社会网络的网站。但是现在这些人他们的朋友遍及世界各国,这一趋势也是不可逆转的趋势。交友的网站也是一种跨境的网站,你虽然在国外没有朋友,但是你的朋友中的朋友可能是一个外国人。所以我们也做了一个中国版本的网站,有中国的朋友会登录这个网站,他们交到的朋友有可能是一个国外的朋友。我们发现,上这种交友网站大家要的都是同一种东西。这种网站和其他的网站还不一样,管辖这种网站的规则和其他的网站是不一样的。另外我们觉得,实际上大家都有一种共通点,大家上这样的网站都是想交朋友而已。 Friendster这个网站做了一个明确的决定,把自己作为一个单一的平台。有时候有些交友网站进入某个国家之后,我们在这个国家只做某个业务,另外一个国家做另外一个业务。 但是在一些构想上,我觉得我们不喜欢这种社交网站只是本土化的,我们希望是全球化的。 第二个是移动性。 大家发现所有人都在移动当中,每个人都有手机。而且他们不断的往另外一个方向走。所以,我知道移动电话是接下来两三年最大的趋势。在美国所有的社交网站都花了一大笔钱就是为了启动手机这一市场,大家还没有完全注意到这一市场,但是这会是将来的趋势。其次是这种社交网站的影响力,因为每天有60万人加入Friendster,但是我们并没有做任何的广告,从这点你可以看到我们的影响力。我们可以把这种影响力和其他小的公司分享,这样一来很多人就可以加入这个社区。比如说某个马来西亚人,他可以加入我们的社交网络,他是一位艺术家,如果他把自己的艺术品放在这个网站上之后,他就可以渐渐把一些Fans吸引过来。这是非常简单和非常有利的构想。在广告界有很多人在构想怎么推广。但是我们可以用这种社交网络,可以把一些不知名的人推销到世界各地去。这就像是一个有名的歌星、明星一样,所以我觉得这是有社交网络的一大好处,我们联系了每个人。 (图)这是我们现在推广的社交网络。你可以看到都有什么人加入这个网络。首先我们认为,每个人都可以有自己的社交网络。后来我觉得我们的社交网络只是一个架构,我们希望这些人慢慢加入我们的社交网络。 第三开放的平台,这会是一个标准。 社交网络一个非常有力的网站。像YouTube,他们创造了自己的一个品牌。但是对于消费者来说,这并不是有着威胁力的。所以社交网络是非常有利、很好的商业模式。这一模式不只让人可以进入科技的平台,也可以让他们知道什么叫做社交网络,而且他们也可以从社交网络中得到他们想要的知识。整合这种方法我不知道会不会在这里实行,未来如何我们还不知道?有些人会在全球有不同的朋友,会慢慢的扩大。 这是我想和大家分享的一些意见,过去四年多来社交网络的趋势。最后,我想告诉你们,社交网络的倾向,互联网会越来越大,而且也会越来越有影响力。社交网络不光是把朋友和朋友联系起来,也把一个人和另外的人联系起来了。我们知道,电报的发明使人可以沟通,现在我们可以看到,社交网络对技术的影响会产生什么样的结果。很多人对个人的通讯方式有不同的想法,后来Skype无出现了,使人们和人们的联系方式产生了很大的改变。这一技术的开始可以让人们互相交换他们的意见或者是文档,现在又有了一个方式,你可以在网上支付。这里也有一个例子,视频。比如像YouTube,在过去五六年来他们所做的事情和其他网站是一模一样的,但是有些人就想到了,他们可以利用YouTube把他们的一些节目放在网站上。所以,这就是他们想利用的一些趋势。谢谢! |