以前有个宝洁公司的广告，是用玉兰油的一位女生不小心掉了丝巾，被一位男生捡到，男生惊讶地看着她，那熟悉的感觉，声称她是自己的高中同学。然而那位年轻的女生却傲气的回道，她是他的高中老师。月前，老细(林俊明先生)差遣我采访少芬，也给我带来了同样的惊讶。老实说，本人一直以来都很仰慕少纷，人不但长得漂亮，而且在专业上的成就更是业绩斐然，待人处事又谦和亲切。 接下来的报导，就让我以「实录」方式让读者更能体会少芬的真实精神与韵味。 弃粉笔从戎 投身广告业 杨：请先给读者介绍你的工作经验吧！ 林：八八年我进入奥美广告，这是我做的第一家广告公司。九六年离职，进了BBDO，这是第二家，就是这样而已。 杨：在奥美之前呢？ 林：之前在英华初级学院教书。当时拿到政府奖学金，没办法，只能去教书。 杨：教什么？ 林：音乐！因为我在大学读社会学，然后荣誉班时选修中英文翻译，这些都不是教科目，而刚好在教育学院主修音乐，所以当英华初级学院要找一个音乐老师时，就去了啊！我也同时兼教中文。然后我觉得教育是我的专长。 杨：可你现在还是在教学生啊，你不知道吗？ 林：哪儿有啊？(作者指着门外的创作组，顿时大家都笑了。) 林：没有啦，他们自生自灭啊，我才不管他们呢！ 创意这东西就是谁有慧根谁就做得好。话说回来，毕业后我只教了一年多的书，88年底就离职进了奥美，然后就一直呆到去年。 杨：从教书到做广告可是很大的分别啊，这是怎么一回事呢？我听说那时你业余兼做几份稿进入奥美的？ 林：我那时候是半只脚跨进奥美。当时的洋人CD给我一些稿子看，然后我就写了一些概念，之后他们觉得还可以，就这样混进奥美了。在大学时代，我一边在新加坡广播电台写稿兼职广播，主持时事节目「焦点30分」，一边也替新加坡广播电台写稿及主持古典音乐节目。可能因为有这一方面的广播经验，所以进广告公司会比较有利。 林：去奥美的时候，刚好奥美是乱世时代，很多洋人。我算是唯一的华人，刚好就有很多机会，我第一个比较可看的广告系列就是Guinness 健力士黑啤酒广告(红舌狗红啤酒)，因为那时Guinness 没有人要做，主要是它的诉求对象是一般蓝领阶级。所以一般洋人觉得这是一个低级产品，都不想做。那就推给公司我这个唯一的华人咯，于是就做了林子祥的一系列啤酒广告。因为广告很直接，创意很直接，大家很快就知道：「哇， 原来这个人还可以做广告」。Guinness该算是第一个大家知道是我做的广告系列吧！ 创意跨中西 提案自己去 杨：那你的创作是从英文做起，还是从中文坐起？ 林：其实两种都做，已经分不出中英文了。很多中文稿是当英文稿做成了以后，因为有中文市场，所以就把它翻译成中文。但在翻译的过程当中，我把英文创作改变成以中文思考的广告。像中国银行是用中文思考的，Pidemco Land 则用英文思考，而Guinness则有两套，好像「你怕黑吗？」是很中文的，但英文的稿是跟中文稿完全不一样的，虽然还是讲「屁话」，但崮中精神却截然不同。其实，在创作的过程中，已分不出中英文了。 杨：你都是自己去提案的吗？ 林：多数是的。 杨：那不是很吃力，很辛苦？在一间规模这么大的广告公司凡事都亲力亲为，兼职几份工作？ 林：还好，因为我觉得有时候由自己来提案，比较容易让客户感动。 杨：这样的锻炼好吗？ 林：好啊！创意人如果能够自己去提案，总是一项优势。 杨：那你怎样去锻炼自己各方面的技能？ 林：我喜欢听歌，喜欢看书，各类的都看。 杨：我发觉你其实时间很少，因为你忙吧？ 林：我睡觉其实时间很少，我每天睡眠时间不超过五六个小时。 杨：不觉得辛苦？ 林：习惯了。我每天都希望花一点时间读书和听歌。像有一阵子，我全部看外星人及科学类的书，发现这是另外一个领域，也让我发现不同的思考方式。 杨：那你觉得栽培一个像你这样的人会不会很难？ 林：不会啊，很多人比我聪明，很多人都比我好。做创意一定要努力，然后在加上一点慧根及机会。你用不用功你的作品看得出，骗不了人。 杨：我发觉你既然已经坐在这个执行创意总监的位子，而且在广告界很多年了，为什么至今很多的创意还是自己去做呢？比方说制作啊，想创意啊，拍电视广告啊……，为什么不交给创意小姐做呢？ 林：每个人都有自己的创意空间，他们也做自己的东西呀！我们都是分工合作的。 杨：你喜欢这样的一种「工作制度」吗？ 林：很喜欢啊！因为我觉得没有所谓做了ECD，就不再工作了。我自己也需要学习，因为在这个过程当中，我也学到很多东西。 杨：那你多年来怎样去把品牌和市场概念与创意相结合？ 林：其实我不是一个策略性的思考者。 我有时候是天马行空乱想，然后再回来看策略。我不是那种很系统化、很懂得用左脑思考的人。有时候想了一大堆乱七八糟的东西后就问：「怎么样才能把它们绕回到策略来。」可能这样的思考方式会苦了内部的同事，因为他们不知道我在说什么想什么，也不知道我在做什么。
但是那个成果出来的时候，可能比较有惊喜，比较有些不一样的东西。我也喜欢看各国创意的广告录影带及不同的广告书，发现：「哎，怎么有人可以这样想东西的？」但我不想抄，因为别人都已经做过了。可我也会佩服人家：「怎么可以用这样的一种方式来思考？因为那么不一样！」这也鼓励我，刺激我、推动我，在创作时尽量以不同的方式来思考。 杨：那你是个女强人吧？ 林：我不是女强人，我是小女人。 杨：为什么这么说呢？ 林：我是普通的女人啊！我很爱打扮，喜欢逛百货公司，怕老啊，爱美啊，八卦阿……。 你知道啦，所有女人有的那些弱点我都有啊。所以只是一个普通人啦。 杨：如果你帮客户搞好了第一个广告，但第二、三个广告他们也要同样的创意，那您会怎样去说服他们呢？ 林：如果我觉得这个概念还能继续延续下去，我会做，因为我觉得它还有延续性。但是，当我觉得这个核心概念已经到了应该改换的时候，我也会告诉他们。创意是替客户解决问题。好像林子祥系列做了6年，我写了、拍了20个林子祥的广告，对我来讲，应该是这样的。而中国银行，我做了一系列4个广告，我很希望再多做一些中国银行广告，但却想用另外一个角度来思考和执行。 杨：是不是你跟客户的感情都很好，对他们都有交待？他们都很满意你的作品吗？ 林：一般的客户都会跟我相处得还不错，他们通常信任我，做出来的东西他们都会很满意。但这给我的压力更大，因为我觉得：既然他们对我这么信任，我一定要对自己的要求更高，因为客户如果把东西交在你手上，就是希望看到最好的东西。那责任就完全由你来扛了。 反而一些坏的客户，有时候是他们自己做错决定，你反觉得，责任没这么大。像中国银行客户对我很信任，整个过程几乎都很顺利，拍片的时间也给我很大的弹性。我拍了8个月，等天气、等气候，等什么什么的……， 他们都愿意给我空间。 Pidemco Land及Guinness也是这样的，他们都会愿意给我很多机会发挥。因为他们对我的信任，我更愿意做得更好。我是很虚荣的人，当客户在拍掌的时候，我就觉得一定要做得更好，让他们更欣赏我的创意，这就是一种鼓励，一种属于广告人的虚荣感。 杨：从你开始入行的时候，有没有想过今天今时今日这个地位？今时今日的这个成就？ 林：没有，完全没有！因为我只知道，我什么都是『半桶水』的？ 杨：好大的半桶水啊！！ 林：真的是半桶水。懂一点音乐，懂一点美术，懂一点英文、一点中文，一点影像，懂一点这个那个……，那像我这样的人去做什么呢？只好做广告了。 管理靠无为 创意要慧根 杨：大多创意人脾气是不同的，有些暴躁，有些疯癫，有些是很静，自己做事情，很独立性的，不要任何人插手等等，那么你怎样去管理这群形形色色的人？ 林：我是无为而治的，真的不管的，我管他们干嘛？！因为创意人你越管他就越讨厌你。他们也管不了我啊，我要干什么就干什么。只要不搞砸了创意就好。当他们把作品交给我看时，真的烂的我就丢掉，也没有说伤感情什么的，不好的就得重做。好的就称赞一下，多鼓励，对我来说好的人最终是好的，不好的很快就会看出来。你也不用刻意去栽培某个人或者刻意去压某个人，“water will find its level”。我只能尽量制造一个conducive (有益)的创意环境，让大家好好工作。只要最终把东西做出来就行了，我不想管太多。 杨：那你觉得你最大的满足，最大的成就是什么？ 林：生活啊！因为广告人常接触不同的人，不同的品牌，不同的问题，所以也逼着自己去看不同的书，接触不同的事物，到不同的国家等等，这是我最大的收获了。 杨：比方说你做了一个自己觉得不是很开心的作品，不过之后大家都夸好，那你觉得这样的广告成功吗？ 林：不错啊，这样就好了，有一些广告我做了都没有得奖啊，但是大家都觉得很好，那就好了。客户喜欢，消费者喜欢，那还有什么好去嫌的呢？有很多广告，只是给评审看的，不是给消费者看的。 杨：那你赞同「黑猫、白猫」那个说法吗？有效的广告就是好的广告？ 林：对。但是，很难看很难看的广告，大家看了很讨厌的广告，多数也不是什么好广告。 杨：刚出校门的学生，怎样将自己「栽培」到一定的程度，怎样去走这条路？ 林：我觉得做广告，真的要有慧根！有的人花的时间比别人少，但是他就是做得比别人好，因为他聪明。机会也很重要，最后要讲的就是要很努力，要很用功，没有人生下来就会做广告的。 杨：你觉得新加坡广告，无论中文或英文的趋势、走向和发展如何？ 林：新加坡的平面广告发展得很好，但许多抄袭的影子太明显了。很多年轻创意人很喜欢走捷径，因为赢得广告奖是他们的最终目标。做scam ads (假广告，为赢奖而创的广告)。 所以有很多为赢奖而不择手段，这是新加坡一个很大的趋向。这的确是一个问题。我在新加坡电视上看到的广告，很少有太好的创意的；每天翻报纸，也翻不到太多很好的广告，怎么新加坡的广告公司在全世界大奖如D&AD， Cannes， One Show， Clio， CA 等都表现卓越？广告到底是登在哪里？是登给谁看的？一问你就知道，都是做给评审看的。新加坡有这样的一个趋势，就是很多创意人都爱走捷径。但新加坡比起其它的一些亚洲国家，确实是走得较快。这可能和八十年代有Neil French， Jim Atchinson 这一些洋人，让新加坡广告人早搞清楚洋人得奖的游戏规则，也很快就抓到做得奖广告的窍门。这不是自己摸索出来的，而是有外人在教的，西方人的一套让我们很快就学会了。是好是不好，则是见仁见智。 杨：之后呢？ 林：将来就看整个大环境的发展了，我想还是会有很多很好的创意人继续出现，因为新加坡毕竟是个文化交流频繁的大都会，还是会有很好的创意机会的。最近面试，也看到很多很杰出的年轻人，我想该不会有青黄不接的现象。
杨：最后问你有什么遗憾的吗？ 林：我常觉得做了广告，我真的都把我的嗜好、兴趣都放弃了很多，这是我最大的遗憾。因为生活晨昏颠倒，想多听歌、多学些乐器的时间都减少了。 我希望将来老的时候有一门手艺，可自娱自乐！ 综合这次访问，笔者从林少芬身上得到一种感觉和一种领悟： 一种感觉是：灵气自然流露，创意澎湃洋溢。 一种领悟是：管人要靠无为，广告要有慧根。 我看林少芬初见少芬，该是在九十年代初。印象中的她，眸明齿皓，灵气闪动；说起话来有条有理，不缓不急，自有一番优越的气质。我心里暗中在猜，她是哪方世家的名媛？也不禁联想起台湾的胡茵梦。 往后几年，看见少芬创作的广告片多过看见她本人，往往在拍案叫绝之余，总有邀她出来品茶的冲动。 近年再见少芬，她依然脂粉不施，成熟之美更和她的内涵之美互相辉映；这时联想的是中国的巩俐。 从本地创作人的层次来看少芬，若说苏秋平是放浪无羁的大侠，陈耀福是朴实无华的小子，那少芬便是令人又妒又爱，飘逸如仙的女侠了！总觉得她信手拈来皆佳作，每一次都有不同的惊喜与好评。 撇开她个人在广告创意的难得成就(她的广告片创作数量和赢奖佳作，更多得叫老外创作主任也羡慕！)以及品牌建立方面的深入见识，少芬的个人修养和接人处世态度，更是像啜一杯罕见的好茶那么令人渴望和回味！ 
