感谢李佳琦!
明星的货币单位“一爽”=208万在互联网上红了很久了,无奈吾等普通人可能凑一个办公室的存款都凑不齐一爽,只能望洋兴叹,因为嫉妒咬碎的牙往肚子里咽。
终于!我们打工人也有自己的货币单位了!
一“花西币”=79块钱
这怎么不算是平替款明星时尚单品呢?
翻车始末
在9月10日的直播中,李佳琦推销一支价值79元的花西子眉笔,有网友吐槽花西子价格越来愈贵。李佳琦听后毫不客气地反问:“贵在哪里?这么多年价格都没变啊,不要胡乱说好不好,国货品牌的生存都不容易……有些时候也该反思一下自己,这么多年工资都没涨,是不是干活不认真?”
卖货的吐槽消费者穷。李佳琦靠直播卖货年赚18个亿,成功在上海豪掷1.2个亿买下1000平大平层之后,终于不再假装和普通人共情了。
虽然他飞速在9月11日凌晨就站在镜头前声泪俱下地道歉,但群众的雷点已经被他踩爆了,围观群众飞速发现,花西子眉笔每克价格竟然贵过黄金!不仅开始了对主播和品牌的调侃,还创造了打工人专属货币:花西币……李佳琦为什么会翻车,为什么这次公众不再接受道歉呢?李佳琦和花西子还能翻盘吗?
为什么会发生这种翻车?
先从情理开始说,成功的人往往会夸大个人努力在他们成功道路上的作用,就像李佳琦一样。他幽默地回顾自己的成功,说:“我直播了整整三年都没火,但我依然每天拼尽全力”,“一天要试上百只口红,每天只睡四小时”,还要不厌其烦地带货,一直到终于看到曙光。
一年赚18亿,这么巨大的成功,换谁都得飘。
但是在“飘”了之外,他的“失控”实际上也有客观原因。首先原因就是他和花西子是深度绑定的,在整个2020年,李佳琦的带货GMV达到252.43亿元,花西子这个品牌在李佳琦的直播间亮相高达71次,平均每月合作5次,花西子从2017年创立能在不到三年的时间里成功超越了完美日记,坐上了国货美妆领域的巅峰,李佳琦功不可没。
李佳琦的佣金也极高。他与花西子的合作,曾被传获利高达100%-120%,相当于品牌倒贴。然而,花西子增长疲态,使李佳琦的高佣金成为了品牌的负担。据报道,今年天猫618彩妆首次不见花西子前十,表明长期依赖超级主播的国货品牌的自然流量面临更大挑战。
同时,品牌过于依赖主播一来让产品离开李佳琦的推荐就卖不出去,二来为彼此背书,大大增加了公关上的风险。就如同这次的花西子事件 ,李佳琦下意识地为 “自家品牌”说话才酿成大祸,而花西子也因为李佳琦的失误而被推上风口浪尖。
李佳琦的直播商品“全网最低价”地位也受到了挑战。曾经凭借“全网最低价”,李佳琦垄断了九成的女性市场份额,成为价格竞争的巅峰代表,创造了直播间的奇迹和巨额销售额。然而,随着竞争平台的崛起、品牌自播以及其他主播的涌现,这个标签逐渐削弱,李佳琦的价格竞争优势正渐行渐远。
李佳琦已经赚了那么多钱,难道他就不可以休息一下?
我相信他本人是非常想休息的,因为他的疲惫真的是肉眼可见。但是美腕不能让他休息,淘宝直播更不能。
李佳琦所在的美腕公司定位以美妆为核心,用头部主播的极具性价比产品占领市场。这种让消费者得利的策略无疑是成功的,但也使其高度依赖李佳琦这一位超级主播。如果把美腕当作带货领域的超级机构,李佳琦的直播间在其中扮演极为核心角色,其粉丝贡献了94.1%的总粉丝量,使他的地位超越了主播范畴,更像是内容创作的核心,甚至是产品的核心。如果他休息,公司百分之七八十的业务也不必运转了。
从淘宝的角度来说,淘宝上主播的生态青黄不接。比如美腕打造的“所有女生”系列直播间观众人数只在200万至300万左右。与之相比,李佳琦的主直播间每场吸引1000万以上观众仍然是一骑绝尘。
薇娅隐退后的“蜜蜂惊喜社”,虽然粉丝达832万,但观众通常在500万至700万;东方甄选首次入驻淘宝直播创造了1000万观众的盛况却没能持续;平台推出切片视频带货方式,允许品牌使用主播的产品推荐视频片段在整个平台上投放……虽然这些新趋势削弱了头部主播影响力,但在大促销活动中,“大主播”仍具有博弈优势。今年618预售首日,李佳琦直播间GMV达49.77亿元,超半数美妆类预售GMV……种种原因,都表明了淘宝不想也不能失去李佳琦这棵“摇钱树”。
之前李佳琦也因为“不粘锅”粘了,在女明星面前开黄腔等原因翻过车,大家吐槽完还是继续。为什么这次却有如此大范围的反弹?
为什么公众不接受道歉?
首先要明确一点,我们不是要diss李佳琦及其他像他一样玩命工作取得成功的人,他们的工作的确伴随着巨大的付出甚至是牺牲。
李佳琦在2019年成名后接受《人物》杂志采访时,曾经讲起过自己的心酸往事。在最疲惫的时候,他甚至在眼睛已经合上了的情况下继续工作,只能用凉水来提神;频繁涂口红导致他在不吃饭的时候必须涂上厚厚的唇膏;他甚至在春节度假时也要开直播做分享,否则就会因为怕失去粉丝而寝食难安。
他非常努力,但这并不是他成功的全部答案,最根本的因素还是他乘上了时代的快车道,包括淘宝直播、国货彩妆兴起、资本押宝新消费品牌等等。李佳琦的成功是他个人努力的结果,但也是少数几个幸运的人之一。
《精英的傲慢》的作者桑德尔认为,优绩主义会加剧赢家与输家之间的不平等,成为耻辱和怨恨的源泉。李佳琦和普通人收入差距越来越大的同时,把成功完全归功于自己的付出,生出了一种“你不成功就是你不努力”的新精英主义傲慢。但傲慢不是重点,重点是越来越多的年轻人认识到在糟糕的世道下,不成功不是因为不努力。大家并不是仇富,而是讨厌那些吃了群众红利成功后,立刻就搞特权和普通人割席的人。
当然,他能够遭受如此长时间的 “抵制”和现阶段下行的经济环境不无关系。虽然在经济学上有一种理论叫 “口红效应”,意思是人们在经济大环境不好的情况下会选择用口红这种单价低的化妆品维持自己的体面。但是在物质已经相对丰富的当下,在经历新消费几轮洗礼的中国年轻消费者面前,口红、眉笔等化妆品不仅有价格更低的选择,而且手中已经有太多同质替代品了。同时,大范围的失业和降薪也让“努力就可以成功”变成了一句讽刺,李佳琦言之凿凿的嘲讽可以说是精准在消费者的雷点上反复蹦迪了。
最新情况是,虽然社交媒体上对他口诛笔伐,但是在直播平台上他的销量似乎还没受太大影响,上面1000W +还在闪亮着,只是未来卖货会不会因此走上下坡路?
真正有价值的同时有需求的产品才有长久的机会。我们从直播的价值和需求分析,反对者认为直播带货并没有创造额外的价值,反而拉大了贫富差距,损害了品牌的声誉,影响了原有的销售渠道。支持者认为直播带货提高了效率,加速了商品的传播过程,让消费者获得了更多选择和更便宜的商品。此外,他们还强调了直播带货为普通人创造了就业机会,让更多人可以参与销售活动。
无论如何,直播带货已经成为一个不可忽视的商业模式,它在短期内可能会带来一些混乱和不适应,但随着时间的推移,市场会逐渐趋于平衡,超级头部主播的崛起也只是这个行业的一个阶段。最终,品牌和消费者将更加理性地对待直播带货,能够从商家利益和消费者利益中取得更长久的平衡,也会形成更加健康的行业生态。